はじめて外壁塗装を行う皆様へ ペイントGOよりお伝えしたいこと

ひと昔前までは、住まいの外壁塗装や各種リフォーム工事は、いわゆる「街のペンキ屋さん」「街の大工さん」など地元の頼れる職人さんに依頼するのが当たり前でした。
しかし、どの地域でも郊外化か進んだ結果、こういった習慣は少なくなってしまいました。
以前であれば、「お隣さんは〇〇っていうペンキ屋さんに頼んだらしいよ、うちもお願いする？」といったやり取りも当たり前でしたが、現在では「塗り替えをしたいけど、誰に頼めばいいんだろう？どうやって探せばいいんだろう？」と悩まれる方も多いのではないでしょうか？

大手ハウスメーカーや工務店、訪問販売業者に外壁塗装を依頼すると…？

外壁塗装をはじめ建築業界は多額の工事費が動く業界なので、数多くの大手企業がその資本力を武器に建築業界に参入してきました。
しかしその実態は、自社に塗装職人がおらず営業マンしかいないにも関わらず塗装工事ができると名乗り、地元の塗装業者を下請け業者として使っているのです。
また、近年のインターネットの発展により、建築には何の関係もないネット集客に強いだけの企業までが塗装業者を名乗り、その集客力で皆様からの依頼を集め、すべての依頼を下請け業者に丸投げしているのです。
わずか10数年で、建築業界の構図は歪に変わってしまったのです。
以下の図は、皆様が工事を依頼してから実際に工事が始まるまでの、業態別の業者の流れになります。

ちなみに中間マージンとは、元請けから下請け、下請けから孫請けと、元請けから下請けへと工事が発注される際に発生する仲介手数料です。
この中間マージンは、皆様がお支払いになる工事代金から差し引かれるか、元々の見積もりに上乗せされているのが一般的です。

大手ハウスメーカー、工務店、訪問販売業者のどれに塗装工事を依頼しても、必ず中間マージンが発生しています。
これは大手になればなるほど孫請け・ひ孫請けと仲介する業者が増えるので、大手ほど複数回中間マージンが発生しているということです。

中間マージンの金額は元請けによって異なりますが、一次請けで3〜5割、二次請け以降で2〜4割と言われています。
つまり、皆様が100万円の工事を支払ったとしても、工事依頼を受けた元請けが3〜5割もの費用を抜き、さらに下請けが2〜4割抜くため、実際の工事に充てられる費用は最大でも支払った工事代金の半額程度になってしまうのです。

職人直営店・自社施工店は塗装業界の歪な体系に怒っています！

少ない工事費用と下請け業者に丸投げの品質管理は、お客様にとって大きなデメリットです。
「支払った工事代金が丸々工事に充てられず、工事に関係の無いところで勝手に抜かれているなんて…」
「大手だから信頼して工事を依頼したのに、実際に工事をしてるのは全く知らない塗装業者だったなんて…」
そう思われるのも当然です。

そして同時に、実際に現場で施工している下請け業者、すなわち地元の小さな塗装屋にも大きな負担を背負わせています。
営業力や集客力では大手に敵わないので、大手が発注してくる仕事を受けざるを得ない…
しかし本来工事に必要な予算は大きく削られ、手抜き工事前提での無理な施工を強いられる…
そのしわ寄せを受けるのは、他の誰でもなくお客様ご自身なのです。

営業力や集客力、そして資本力にモノを言わせて皆様からのご依頼を根こそぎ集め、中間マージンだけ抜いてご依頼をすべて下請け業者に丸投げする。
大企業による弱者からの搾取が蔓延っている塗装業界の歪な体系に、職人直営店・自社施工店は怒っています。

お客様と塗装業者の直接契約スタイル、それがペイントGOの願いです。

職人直営店・自社施工店は、すべての現場を自社職人のみで施工、下請け業者が工事に関わることは一切ありません。
だからこそ、中間マージンという塗装工事には本来何の関係も無い費用も発生することがありません。
そして、自社が直接請け負った現場だからこそ、下請け業者や孫請け業者にありがちな無責任で雑な施工品質になることもありません。

お客様と塗装業者が直接契約をしていただくことで、双方が納得の工事代金で塗装工事を始めることができ、塗装業者も職人自身が納得できる施工品質を実現することができます。
『お客様と塗装業者の双方にとって理想的な塗装工事を行なってほしい』、それがペイントGOの願いです。

ペイントGOでは、全国の腕に覚えのある優良塗装業者が多数登録しております。
もちろんどの塗装業者も「職人直営店・自社施工店」です。
お客様が直接塗装業者を選び、直接工事の依頼をすることで、大手ハウスメーカーや工務店、訪問販売業者に工事を依頼するより多くのメリットが生まれます。
ここでは、ペイントGOで直接塗装業者を選ぶメリットをご紹介します。

写真やプロフィール、実績を見て塗装業者が選べます！

塗装職人が職人のプライドを懸け、責任を持って施工します！

急な変更に迅速対応、理想をカタチにしやすくなります！

塗装工事の費用が断然お得になります！

ペイントGOのように、塗装業者を紹介しているサイトは無数に存在します。
どのサイトも「優良な〜」「信頼できる〜」などの言葉を使って塗装業者を紹介しています。
しかし、いったい何を基準に「優良な〜」「信頼できる〜」のかをちゃんと説明しているサイトはほぼ皆無です。

ペイントGOは当サイトが定めた厳しい審査基準を満たした『職人直営・自社施工の塗装業者』を紹介していますが、無条件にどんな塗装業者でも登録できる訳ではありません。
このページの最後に、ペイントGOに掲載されている塗装業者は何を基準に選ばれているのか？何を基準に優良業者なのかをご紹介します。

職人直営店・自社施工店かどうか？

外壁塗装業者が皆様からの依頼を請け負う際、業者は次のいずれかの状態で請け負うことになります。
つまり、「元請け業者」「下請け業者」「自社施工」の3つの内のいずれかです。

このページでも解説してきたように、「元請け業者」は皆様からのご依頼をすべて下請け業者に丸投げしています。
そして、下請けに仕事を発注する際には中間マージンが発生します。
「下請け業者」のすべてが悪い訳ではありませんが、下請け施工はクレームや手抜き工事が多くなるのもまた事実です。
なぜなら、元請け業者によって中間マージンとして工事費用を大きく減らされ、本来であればまともな施工など無理な費用での施工を強いられるからです。
無理な予算、無理な工期の中でなんとか工事を終わらせようとするので、どうしても手抜き工事になってしまい、それがクレームへと繋がります。

一方「自社施工」であれば、下請け業者を使うこともありませんし、元請けに中間マージンを抜かれることもありません。
どの現場でも自社の職人が責任感を持って施工にあたり、皆様からお預かりする工事費用を満額工事にのみ充てることができます。
外壁塗装で本当の適正価格でしっかりした工事をしてもらいたいのであれば、職人直営店・自社施工店一択です。

ペイントGOに登録の塗装業者は、職人直営店・自社施工店のみとなります。

外壁塗装の施工実績・職人歴は豊富か？

ペイントGOのような塗装業者を紹介するサイトは数多くありますが、基本的にはお金さえ払えば誰でも登録できるようになっています。
登録の際にお金を払い、依頼を紹介してもらう度にお金を払い、成約すれば工事費用の何割かをサイトに支払う形です。
そのため、サイト運営側からすれば、「どんな塗装業者であっても登録してくれればお金になる」というのが実情です。
しかしお客様の立場から考えれば、経験豊富な職人と出会えれば良いですが、経験・技術ともに未熟な職人と出会ってしまうことも多いのです。

ペイントGOでは、塗装職人の施工実績や職人歴を重視しています。
登録前にはペイントGOのスタッフが実際の現場に伺い、施工中の様子を拝見させていただいております。
実は、当サイトの職人紹介で使用している写真は、すべてペイントGOのスタッフが撮影したものなのです。
実際に現場での作業を見せていただき、技術は確かか？スタッフ全体の技術はどうか？適正に道具・塗料を使っているか？などを細かくチェックしています。

ペイントGOをご利用いただく以上、私たちも「この塗装職人さんは本当に良い職人さんです！」と自信を持ってご紹介したい。
だからこそペイントGOでは、会社としての創業や資本金など表面的な部分だけではなく、塗装職人自身の施工実績や職人歴を重視しています。

接客応対・サービス品質はどうか？

外壁塗装は誰が塗っても同じという訳ではなく、やはり技術がある職人さんが塗れば仕上がりも耐久性も違います。
そのため、技術が低い職人よりは技術が高い職人に塗装工事をお願いしたいと考えるのは当然ですが、技術が高ければそれ以外の部分はなんでも良いかと聞かれれば、決してそうではないはずです。

ペイントGOは、外壁塗装はお客様と直接接するという部分で、技術職や専門職であると同時に接客業であると考えています。
前項で登録前には職人さんの実際の現場に伺っているとお伝えしましたが、そこで技術を見させていただくと同時に、ゆっくりお話させていただく機会を設けています。
他社紹介サイトのように、「登録している業者がどんな人間か知らない」といったことは決してありません。

その上で、「接客の際の応対はどうか？」「物言いや態度に問題はないか？」など、お客様に直接関わってくる部分も厳しく審査させていただいております。
ですので、職人と聞くと無愛想、無骨といったイメージがあるかもしれませんが、ペイントGOに登録されている職人にはそんな事はありません。
技術はもちろん、お客様への対応からアフターフォローまで、丁寧で誠実な対応ができる職人のみが登録しております。

また、工事後にはお客様へアンケートをお願いしていますが、その回答を随時チェックしています。
もしお客様からクレームが入ったり何か問題が発生した際には是正依頼を行い、それでも改善が見られない場合は退会となります。
ペイントGOでは、厳正に公正に接客応対・サービス品質をチェックしております。